利用規約

施行日: 2026年8月28日

これは参考訳です。ベトナム語版が正本であり、相違がある場合はベトナム語版が適用されます。ベトナム語版を読む。

第1条（規約への同意と適用範囲）

Semunioをインストール、アクセスまたは利用することにより、お客様は本規約および 個人情報保護方針 に同意したものとみなされます。本規約において「Semunio」とは、Semunioサービスを指します。Semunioは独立して運営されており、Slackから支援や承認を受けていません。

お客様がSlackワークスペースのためにSemunioをインストールまたは管理する場合、お客様はそれを行う権限を有することを表明し、ご自身の組織の規定に従って関係するメンバーへ通知する責任を負います。

会社、学校その他の組織を代理してこれを行う場合、お客様は当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明します。この場合、「お客様」には、当該組織および対応するワークスペースでSemunioを利用するメンバーが含まれます。

第2条（Semunioの利用方法）

Semunioは、Slack内での日本語・ベトナム語の翻訳と、ProjectおよびGlossaryの管理機能を提供します。本サービスは、Slackの規約、適用される法令、およびワークスペースが付与したアクセス権限の範囲でのみご利用ください。

有効な利用期間中、Semunioはワークスペースに対し、本規約に従い内部目的で本サービスを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能な権利を許諾します。この権利には、複製、再販売、貸与、不正な利用、または本サービスのソースコード、モデルもしくは構成要素を抽出しようとする行為は含まれません。

お客様は、他者の権利を侵害すること、違法な内容を投稿すること、利用上限やサービスの保護措置を回避しようとすること、サービスを妨害すること、または許可されていないデータもしくはアカウントへアクセスすることのためにSemunioを利用してはなりません。Semunioは、サービスもしくはユーザーを保護するため、または違反行為に対応するために必要な範囲で、アクセスを制限または一時停止する場合があります。

第3条（コンテンツ、データおよびプライバシー）

お客様は、翻訳のために送信する内容について責任を負い、Semunioが当該内容を処理するために必要な権利を有することを保証します。Semunioは、個人情報保護方針 に従い、サービスの提供に必要なデータを処理します。同方針には、データの種類、目的、プロバイダー、保存期間、およびデータに関するご請求の方法が記載されています。

Slackからアプリをアンインストールすることは、返金のご請求にはあたりません。つまり、返金のご請求を行ったことにはなりません。Slackに関連するデータおよび削除期間は個人情報保護方針に従って取り扱われ、有料プランの利用権の状態は、確認済みの支払状態に基づいて決定されます。

お客様は、自らの内容に対する権利を保持します。お客様はSemunioに対し、個人情報保護方針に従いサービスを提供、保護、支援および維持する目的にのみ、内容および関連する情報を保存、処理および翻訳するために必要な非独占的な権利を許諾します。Semunioは、お客様の内容の所有権を取得しません。

Semunioは、認証、サポートのご連絡、セキュリティまたは運用に関する通知の送信、プランの管理および取引に必要な範囲で、ユーザーのメールアドレスを収集し利用する場合があります。マーケティングの通知は、適用される法令が認める場合で、かつ適切な受信拒否の方法がある場合にのみ送信されます。受信拒否は、必要な取引、セキュリティまたはサービス変更に関する通知には適用されません。

権限のある代表者による書面または電子メールでの事前の同意がある場合、Semunioは、サービスの利用状況を紹介するために、ウェブサイトまたはマーケティング資料上でお客様の名称およびロゴを使用することができます。お客様は、その後のマーケティング活動について、その同意を撤回することができます。

第4条（利用上限とプラン）

利用上限とプランは、個々のメンバーではなくSlackワークスペースに帰属します。利用上限は、正常に送信された翻訳の元メッセージの文字数のみを計算し、出力された翻訳の文字数は計算しません。利用上限に達した場合、Semunioは、次の期間まで、またはワークスペースに別の有効な利用権が付与されるまで、新しい翻訳の受付を停止します。

各プランの価格、請求サイクルおよび利用権は、支払の前に公表されます。取引に適用されるキャンセルおよび返金の権利は キャンセル・返金ポリシー に定めます。Semunioには、有料トライアルや自動の超過料金はありません。

米ドル表示は Semunio のカタログ価格です。銀行振込による直接のお支払いでは、支払前に公表された固定の VND 価格を適用し、リアルタイムの為替レートでは換算しません。

有料プランは自動更新されません。一回のお支払いは所定の一期間を対象とし、その期間が終了した時点で、Semunioがさらなるお支払いを受領し確認していない限り、ワークスペースは Free プランへ戻ります。Semunioが価格を変更し、またはプランの特典を大幅に減らす場合、Semunioは Plan Center その他適切な方法により少なくとも30日前に通知し、その変更は当該通知の後にお支払いいただいた期間にのみ適用されます。

お支払い済みの利用権は、その対象期間の終了まで有効です。Semunioは、受領し確認したお支払いに基づいてプランの状態と利用権を定めるものであり、次のお支払いが未着であることを理由に、既にお支払い済みの利用権を取り消すことはありません。

Slackは独立したサービスであり、その利用にはSlackの規約が適用されます。Semunioは支払を直接受領し、第三者のチェックアウト事業者またはサブスクリプション課金事業者を利用しないため、お客様とSemunioとの間に第三者によるチェックアウト、サブスクリプションまたはチャージバックの手続きは存在しません。

第5条（サービスの提供と変更）

Semunioは、運用、セキュリティ、または適用される要件への対応のために必要な場合、保守を行い、一部の機能を変更し、または停止する場合があります。本規約に影響する重要な変更がある場合、更新版を新しい施行日とともに本ページに掲載します。

Semunioはサービスの安定した運用に努めますが、サービスまたはすべての翻訳が常に中断なく、誤りなく、または特定の目的に適合することを保証しません。法令が認める範囲で、Semunioは、適切な確認を行わずに翻訳を信頼したことのみから生じた損害について責任を負いません。

第6条（準拠法と紛争の解決）

本規約はベトナム法に準拠します。紛争が生じた場合は、サポート窓口からSemunioへご連絡いただき、協議による解決をお願いします。消費者からの協議の申し入れについては、Semunioはこれを受け付け、ベトナム法に定める期間内に協議を行います。

消費者は、協議、調停、仲裁または裁判所を含め、ベトナム法が認める紛争解決の方法を利用することができます。本ページのいかなる条項も、適用される法令に基づく消費者の強行的な権利を排除または制限するものではありません。

第7条（お問い合わせ）

Semunioのご利用または本規約についてご質問がある場合は、support@semunio.com までご連絡ください。その他のサポートのご連絡先は、お問い合わせ・サポート のページに記載しています。